Прежде всего следует проверить Вашу учетную запись. Данное ПО работает исключительно с учетной записи администратора. После чего следует отключить контроль учетных записей в панели управления. Также в свойствах программы
EzDent-i установить галочку на пункте “запускать программу с правами администратора”.