Данная проблема связана с недостаточным питанием устройства от USB порта компьютера. Чтобы решить проблему, необходимо зайти в диспетчер устройств и отключить режим энергосбережения для всех USB портов в свойствах электропитания.

Затем необходимо отключить службу Intel Management Engine Interface, она тоже может влиять на работу радиовизиографа.

Если вы используете удлинитель более 3 метров, который идет в комплекте, то необходимо использовать активный USB хаб.